自從經歷經濟危機，國內的經濟時而高漲，時而低落。在這樣參考的生存環境下，企業的boss們不斷尋找企業的新增長點。

　　隨著電子上商務的發展，網購已經是人們生活中的一部分；如果您不知道淘寶，不知道京東，不知道團購……那您out啦！

　　筆者有一次買手機的時候，聽到一個營業員說道：有些客戶整天用淘寶的價格要求我們，同時又用京東的行貨要求我們，當然還要用移動10086客服中心的服務要求我們？！天啊，這現實生活中的生意怎么做??？！

　　作為現實生活中的中小企業應該如何呢？面對市場的洗禮，消費者的苛刻要求，應該如何去做呢？

　　筆者從一個自己創業的老板那里得知：1，在同樣的的產品和推廣下，消費這比較喜歡撥打400開通或者800開通的電話。2，凡事有些規模的企業，都會有自己的客服中心，有自己的全國客服電話400電話或者800電話。

　　筆者聯系了中國聯通官方授權的400電話，表示，根據現在注冊400電話的企業數量，大中小企業的比例，和工信部對通信行業的規劃，現在400電話已經成為企業的另一張名片。

　　400電話可以提升企業形象，提高廣告效果和客戶滿意度，最重要的可以全國統一號碼，永遠不用換號，就算公司搬遷或者業務員流失也不擔心。